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企業管理合理化建議

來源:德客易采 | 發表時間: 2019-05-08 閱讀:352
摘要:溝通是企業組織的生命線。管理的過程,也就是溝通的過程。通過了解客戶的需求,整合各種資源,創造出好的產品和服務來滿足客戶,從而為企業和社會創造價值和財富。 企業是個有生命的有機體,而溝通則是機體內的血管,通過流動來給組織系統提供養分,實現機體的良性循環。管理溝通是企業管理的核心內容和實質。

一、沒有溝通,就沒有管理

管理不是門藝術,也不是科學,而是實踐,通過其業績目標的最終完成來體現企業的價值。

企業管理有四種職能:計劃、組織、領導、控制,而貫穿在其中的一條主線即為溝通。溝通為實現其管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。

沒有溝通,就沒有管理,沒有溝通,管理只是一種設想和缺乏活力的機械行為。溝通是企業組織中的生命線。好像一個組織生命體中的血管一樣,貫穿全身每一個部位、每一個環節,促進身體循環,提供補充各種各樣的養分,形成生命的有機體。

管理溝通是創造和提升企業精神和企業文化,完成企業管理根本目標的主要方式和工具。管理的最高境界就是在企業經營管理中創造出一種企業獨有的企業精神和企業文化,使企業管理的外在需求轉化為企業員工自在的觀念和自覺的行為模式,認同企業核心的價值觀念和目標及使命。而企業精神與企業文化的培育與塑造,其實質是一種思想、觀點、情感和靈魂的溝通,是管理溝通的最高形式和內容。沒有溝通,就沒有對企業精神和企業文化的理解與共識,更不可能認同企業共同使命。

管理溝通更是管理創新的必要途徑和肥沃土壤。許多新的管理理念、方法技術的出臺,無不是經過數次溝通、碰撞的結果,以提高企業管理溝通效率與績效為目的,其根本目的是提高管理效能和效率。

某種意義上講,現代企業管理就是溝通,溝通的確就是現代企業管理的核心、實質和靈魂。


二、建立內外部溝通機制

知道管理溝通的重要性后,不僅僅停止在理念層面,而應落實到執行層面,必須通過內、外部溝通機制來協助執行,以執行到位,效果更好。

管理溝通分外部溝通和內部溝通。

外部溝通一是通過公共關系手段,利用大眾傳媒、內部刊物等途徑,與客戶、政府職能部門、周邊社區、金融機構等,建立良好關系,爭取社會各界支持,創造好的發展氛圍;二是企業導入CIS企業形象識別系統,把理念系統、行為系統、視覺系統進行有效整合,進行科學合理的傳播,樹立良好企業形象,提高企業的知名度、美譽度、資信度,為企業騰飛和持續發展提供好的環境。

內部溝通方面一是建立健全規范公司會議系統,使公司各種指令、計劃信息能上傳下達,相互協調,圍繞企業各項指標的完成統籌執行。通過月會、周例會、調度會、座談會、班前班后會等形式,快速地將信息進行有效的傳遞,使大家按計劃有條不紊進行,步調一致,方向目標明確,提高工作效率和效能,使目標完成得到保障。二是針對公司全體員工展開“合理化建議”活動,設立合理化建議箱和合理化建議獎。無論是技術改造、成本控制、行政管理等各領域,全面展開。從為企業發展到獻計獻策,樹立主人翁精神,獲得好的效果,從經濟各個角度收獲很大。三是建立公司內部刊物,每月一期,發致公司各個層面,把公司生產經營動態進行有效匯總,整合公司信息,統一全體員工思想。各車間定期辦黑板報、報紙專欄,豐富職業精神生活,同時也是溝通的一種形式。五是把每周五定為公司“溝通日”。公司總經理的門是敞開著的,歡迎各級層員工進來溝通談話。無論是意見,還是建議一并笑納,快速做出改進,了解各級層員工的需求動態,盡可能滿足他們,真正實現“以人為本”,提高員工滿意度,把員工當作績效伙伴而非“打工者”雇員,形成命運共同體,而非單純利益共同體。六是每月集中給該月生日的員工過“生日餐會”,公司給每位生日員工發生日蛋糕、聚餐的同時,送上總經理簽名的生日卡,使很多員工都很感動,感到企業大家庭的溫暖,更是一心一意為公司做貢獻,提升對公司的忠誠度和凝聚力。還有定期舉辦的聯歡會、運動會、表彰會、優秀員工干部旅游活動等,使大家干得起勁、玩得開心,覺得自己與公司已密不可分,人企合一,共同成長,把公司當成自己創業、施展才能的大舞臺,產生良好的效果。


總結:

管理其實很簡單:只要與員工保持良好的溝通,讓員工參與進來,自下而上,而不是自上而下,在企業內部形成運行的機制,就可實現真正的管理。只要大家目標一致,群策群力,眾志成城,企業所有的目標都會實現。那樣,公司賺的錢會更多,員工也將會干得更有勁、更快樂,企業將會越做越強,越做越大,為社會創造的財富也就越多。



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